甘肃武威公安创新“旅游警务+N”模式 打造平安旅游新标杆

央广网兰州6月(yuè)5日消息（记者李(lǐ)红军）在河西走廊东端的(de)(de)丝路重镇——甘肃武威，一匹昂首嘶鸣的“铜奔马”正吸引着无数游客前来“打卡”。作为中国旅游标志“马踏飞燕(yàn)”的出土地，武威市(wǔwēishì)近年来旅游产业蓬勃发展，“天马行空，自在武威”的品牌形象日益(rìyì)深入人心。2023年，武威市被评为“美丽中国·最佳全域旅游休闲目的地”，全市28处A级景区接待游客量持续攀升。面对旅游市场的快速增长，武威公安创新推出(tuīchū)“旅游警务+N”模式，用科技与温情守护着这片历史与现代交融的旅游热土。 武威市公安局凉州分局(fēnjú)警用无人机拍摄的(de)汉唐天马城景区（央广网发 武威市公安局供图） 科技赋能：智慧(zhìhuì)警务让旅游更安心 “各位游客请注意，景区(jǐngqū)当前人流较为密集，建议错峰参观。”今年“五一”期间，凉州区汉唐天马城景区的智能广播系统不时响起(xiǎngqǐ)温馨提示(tíshì)。这背后，是武威公安“情指行”一体化运行机制在发挥作用。 “我们整合了雪亮工程监控、景区(jǐngqū)监控、无人机巡查(xúnchá)和5G执法记录仪等前端设备，构建了立体化智能监控网络。”武威市公安局指挥中心主任宋积(sòngjī)芸说。 在武威市公安局指挥大厅，大屏幕上(shàng)实时(shíshí)显示着各景区的人流热力图，值班民警轻点鼠标就能调取任一景区的实时画面。 今年4月30日，凉州分局通过(tōngguò)智能预警系统发现一名在逃人员在凉州区某景区出现，指挥中心立即指令(zhǐlìng)附近(fùjìn)巡逻警力前往核查，仅用15分钟(fēnzhōng)就将该嫌疑人控制。据统计，“五一”期间，武威公安通过科技手段协助找回走失儿童23名，为游客寻回遗失物品57件。 在民勤县苏武沙漠(shāmò)景区，游客王女士对(duì)警务(jǐngwù)科技赞不绝口：“我刚发现手机丢了，民警就通过监控帮我找到了捡手机的人，前后不到20分钟，太高效了！” 武威市公安局(gōngānjú)凉州分局民警在雷台景区通过无人机进行高空(gāokōng)巡查（央广网发 武威市公安局供图） 疏堵保畅：柔性(róuxìng)执法让旅途更贴心 “前方500米右转有停车场，请按指示牌行驶。”5月2日上午，古浪县公安局交警大队民警(mínjǐng)正在古浪战役纪念馆门前疏导(shūdǎo)交通，他手中的数字对讲机与指挥中心实时联通，能随时获取(huòqǔ)最新路况信息。 针对旅游旺季交通拥堵问题，武威公安建立了“一景区一方案”工作机制。以天祝藏族自治县为例，当地交警部门在(zài)冰沟河景区周边增设了36块(kuài)交通引导(yǐndǎo)标识，规划临时(línshí)停车位800余个，并协调公交公司开通了景区直通车。 “我们坚持教育与处罚相结合，对轻微交通(jiāotōng)违法以提醒教育为主(wéizhǔ)。”天祝县公安局交警大队大队长徐俊年介绍，“五一”期间，大队共纠正轻微交通违法行为600余起，但开具罚单的不足(bùzú)5%。 柔性执法赢得了游客的理解。来自西安的自驾游客李先生因不熟悉路况逆向行驶，民警耐心指路(zhǐlù)后放行，“武威交警很有人情味(rénqíngwèi)，这种执法方式让人心里(xīnlǐ)暖暖的。” 武威市公安局凉州(liángzhōu)分局交警在野生(yěshēng)动物园景区摆放提示牌（央广网发 武威市公安局供图） 隐患整治：立体防控让游玩更放心(fàngxīn) “请大家不要拥挤，有序参观”。5月1日上午，凉州区文庙景区内，身着制服的(de)民警与“红袖章”志愿者正在(zhèngzài)维持秩序。这支由(yóu)派出所民警、景区保安和社区志愿者组成的联防队伍(duìwǔ)，已成为武威各景区的标配。 武威公安建立了“淡旺季”转换机制。旅游淡季重点(zhòngdiǎn)排查整改隐患，旺季则启动战时巡防机制。在民勤县，公安联合文旅部门对全县宾馆民宿开展“拉网式(lāwǎngshì)”检查(jiǎnchá)，整改安全隐患43处。 “四位一体”巡逻模式效果显著。4月28日(rì)，古浪县公安局通过(tōngguò)无人机巡查发现一名游客在沙漠景区迷路，立即引导救援(jiùyuán)力量前往，成功实施救助。据统计，今年以来，武威各景区刑事(xíngshì)警情同比下降10%，涉旅纠纷调解成功率达98.6%。 武威市公安局(gōngānjú)凉州分局民警(mínjǐng)在自行车公开赛现场执勤（央广网发 武威市公安局供图） 暖心(nuǎnxīn)服务：警民深情让游客更暖心 “多亏了警察同志，不然我真不知道该怎么办。”5月3日，来自四川的七旬游客张大爷在凉州白塔寺景区(jǐngqū)突发高血压，景区警务室民警迅速联系120并护送就医(jiùyī)，让(ràng)老人转危为安。 这样(zhèyàng)的事例在武威各景区不断上演。在雷台景区警务站，药箱、轮椅、充电宝等便民物品一应俱全(yīyīngjùquán)；在文庙景区，民警自制的“旅游安全手册”备受游客青睐；在天祝(tiānzhù)冰沟河，藏族民警用(yòng)双语为游客提供咨询服务…… “要(yào)让每一位游客(yóukè)感受到武威温度。”武威市公安局治安支队政委张峻凯说。 今年以来(jīnniányǐlái)，武威市公安机关共(gòng)受理游客求助1200余次，找回走失人员67名，挽回经济损失50余万元。 武威市(wǔwēishì)公安局凉州分局执勤民警(mínjǐng)帮助游客找到走失儿童（央广网发 武威市公安局供图） 宣传引导(yǐndǎo)：筑牢防线让出行更舒心 “小北(xiǎoběi)说反诈，花式套路都拿下……”在武威公安短视频账号上，民警小北的反诈视频点击量常常过万(guòwàn)。这种寓教于乐的宣传方式，让安全知识(zhīshí)更易被游客接受。 在(zài)景区，民警变身“导游”，在执勤间隙为游客讲解景点历史；在街头，交警成为“活路标(lùbiāo)”，耐心为自驾游客指路(zhǐlù)；在网络上(shàng)，公安新媒体小编及时发布旅游提示……全方位、多角度的宣传引导，让“平安旅游”理念深入人心。 “看到民警在景区巡逻，我们玩得更踏实了。”来自广东的(de)游客(yóukè)陈女士说。 今年“五一(wǔyī)”假期，武威市接待游客180万人次，有效警情却同比下降2.3%，这份成绩单正是对武威“旅游警务(jǐngwù)”最好的肯定。 从铜奔马故乡到丝路重镇，从雪山草原到沙漠绿洲(lǜzhōu)，武威公安用创新与(yǔ)担当守护(shǒuhù)着八方游客。“旅游警务”正在成为武威的新名片，平安已成为这座城市最美的风景。 更多精彩资讯请在应用(yìngyòng)市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也(yě)可(kě)通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为(xíngwéi)我们将(jiāng)追究责任。